商品を落札してから、「希望金額に満たないのでキャンセルして欲しい」と出品者か...
Q. 商品を落札してから、「希望金額に満たないのでキャンセルして欲しい」と出品者からメールが来たのですが、この場合キャンセルしないといけないのでしょうか？
希望落札価格は設定されてませんでしたが、説明文に追加で「希望金額に満たない場合はキャンセルさせていただく場合があります」と書かれていました。
A1. 直接評価に書き込んでやりましょう！「希望落札価格を設定していないにもかかわらず、希望価格に満たないからといって取引のキャンセルを持ちかけられました。非常に不愉快です。そのような方とのお取引はこちらもごめんですから、ご希望通り出品者都合のキャンセルとしてください。」とね。
ごり押ししてこんなのと取引すればスムーズに行かないことはわかっていますから、キャンセルしたほうが無難ですね。
A2. 売ってはくれないでしょうから「非常に悪い」を付けましょう。
「最低落札価格の設定がないにもかかわらず
希望価格でないからと言う理由で譲ってもらえませんでした。」
A3. いくら説明に書いてあってもオークションなので落札されたら商品がある限りはお取引をしてもらうのが原則です。
出品者の希望値があるなら、『希望落札価格』か『最低落札価格』を設定すればいいだけですので、あなたからキャンセルすることはないですよ。
どうしても・・・と出品者が言われるのだったら、『出品者の都合でキャンセル』をしてもらわないといけませんよね。
間違ってもあなたからキャンセルすると自動的に『悪い』の評価がついてしまうのでご注意下さい。
A4. キャンセル料を払わなくてもいいのならキャンセルしかないのかも・・・説明文にそう書いてあったのなら従うしかありません。でも自分の欲しいものがあったのになんか悔しいですよね。
A5. キャンセルしてほしい
っていってるなら・・・・
はいって返事したら落札者都合になっちゃうでしょう
希望落札額、最低落札額の設定もございませんでしたので
お取引おねがいします。とメールしては？
どうしてもお取引をいやがるなら
出品者都合の削除でおねがいしてください
A6. 心の中では「おととい来やがれ！キショィ！！」
と叫びながら、
「お取り引きいただけないことは、とても残念です。
また機会ございましたらよろしく御願いします。
尚、今回はお取引が成立していませんでしたので、
誠に勝手ながら、当方への評価記載はご遠慮ください。」
とメール送信し、BL行きです。
いつかは「かかわらなくて良かった」と思える時が来ます。
A7. 説明文に『追加』？
高く売れそうに無いので『後出し』したんですよね。。。
全く酷い出品者に当たりましたね
それなら初めに
希望落札価格を設定して出品して欲しかったですよね
残念ですが出品者は何を言っても
お取引する気は無いような気がしますが
こちらは何の落ち度も無く落札したのに
希望価格じゃないから
ただキャンセルして欲しいなんて
虫が良すぎますし
これがまかり通っていたらオークションの意味がありませんので
その辺を問わないといけないと思いますよ。。。
もちろんそれでも
お取引頂けないようでしたら
『非常に悪い』出品者の烙印を与えるしかないでしょうね
A8. 希望落札価格を設定していなかった、出品者が悪い。その辺を攻撃してみてください。
A9. オクのシステムを理解してない出品者の物に手を出しただけですので、
出品者都合の削除が当然ですが、何もナシで放置しようとしてる可能性もあります。
揉める可能性もありますが評価に事実を書いておくべきです。
さもないと落札者都合の削除された時にどっちが悪いかが分かりにくくなります。